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此概念图以 IHMC CmapTools 创建, 内含信息有关于: 13.3 人格特質, 13.3 人格特質:是某些 感情、想法及行為的獨特 組合,而會影響一個人與 他人的互動 包括 13.3.3 人格特質的其它觀點, 13.3.6 對管理者的意涵 是 超過62%的組織在徵選及 僱用員工時,會採用人格 特質測驗。, 其它人格特質 包括 A型人格:這種人會積極 而持續地,試圖在更短時 間內完成更多的工作。 主動型人格:這種人能認 清機會、態度積極、採取 行動,並堅持到看見有意 義的成果。, 13.3.5 情緒與情緒智商 是 情緒智商:是指準確地 察覺與管理情緒的能力, 13.3.5 情緒與情緒智商 是 情緒:是我們投射到某 人或某事的強烈感受。 人類的情緒大略可分為 :憤怒、恐懼、悲傷、 高興、憎惡、驚訝。, 13.3.1 MBTI 是 最常用的人格特質評量 測驗法。將所有人依下 列四項評量分類:, 最常用的人格特質評量 測驗法。將所有人依下 列四項評量分類: Wiki是 心理能力的走向:你是「外向」(Extrovert)(E)還是「內向」(Introvert)(I)? 認識外在世界的方法:你是「感覺」(Sensing)(S)還是「直覺」(Intuition)(N)? 倚賴甚麼方式做決定:你是「理性」(Thinking)(T)還是「情感」(Feeling)(F)? 生活方式和處事態度:你是「判斷」(Judging)(J)還是「理解」(Perceiving)(P)? 根據4個問題的不同答案,可將人的性格分為16個種類。, 13.3.4 不同文化中的人格類型 是 對全球化的管理者而言 ,面對不同國家文化時 ,瞭解不同人格特質間 的差異是很重要的。, 13.3 人格特質:是某些 感情、想法及行為的獨特 組合,而會影響一個人與 他人的互動 包括 13.3.5 情緒與情緒智商, 13.3.3 人格特質的其它觀點 是 1情境內外控:指個人相信 自己能控制自己命運的程度。 2馬氏主義:馬氏主義傾向的 人比較務實、與他人相處時會 保持適當距離,並認為可以不 擇手段達成目標。 3自尊:是人們對其自身喜愛或 不喜愛的程度。 4自律:指個人調整自己,以適 應外界或特殊情境的能力。 5冒險傾向, 13.3 人格特質:是某些 感情、想法及行為的獨特 組合,而會影響一個人與 他人的互動 包括 13.3.2 五大人格特質模型, 外向型(E, Extroverts)偏向專注於外在的人和事, 傾向將能量往外釋放。 內向型(I, Introverts)則專注於自己的思想、想法及印象, 傾向將能量流往內。 感覺型(S, Sensing)喜歡著眼於當前事物, 慣於先使用五官來感受世界。 直覺型(N, Intuition)則著眼未來, 著重可能性及預感, 從潛意識及事物間的關聯來理解世界。 情感型(F, Feeling)偏好使用價值觀及自我中心的主觀評價來作決定。可以說成思考型使用頭腦來作決定, 而情感型則用內心來作決定。 思考型(T, Thinking)則偏好用「是-非」及「如果...就」的邏輯來作分析結果及影響, 或者作決定。 判斷型(J, Judging)傾向於井然有序及有組織的生活, 而且喜歡安頓一切事物。 理解型(P, Perceiving)則傾向於自然發生及彈性的生活, 對任何意見都抱開放態度。 舉例是 4.在約會中,我通常: 整體來說蠻健談的。 (E) 較安靜並保留,直到我覺得舒服。 (I) 12.我是這種人: 喜歡先看整個大局面。 (N) 喜歡先拿握細節。 (S) 17.當和某人分手時。 我通常讓自己的情緒深陷其中,很難才能抽身而出。 (F) 雖然我覺得受傷,但一旦下定決心,我會直截了當地將過去戀人的影子甩開。 (T) 22.若我有時間和金錢,我的朋友邀請我到國外度假,並且在一天前才通知,我會: 必須先檢查我的時間表。 (J) 立即收拾行裝。 (P), 13.3.3 人格特質的其它觀點 是 其它人格特質, 心理能力的走向:你是「外向」(Extrovert)(E)還是「內向」(Introvert)(I)? 認識外在世界的方法:你是「感覺」(Sensing)(S)還是「直覺」(Intuition)(N)? 倚賴甚麼方式做決定:你是「理性」(Thinking)(T)還是「情感」(Feeling)(F)? 生活方式和處事態度:你是「判斷」(Judging)(J)還是「理解」(Perceiving)(P)? 根據4個問題的不同答案,可將人的性格分為16個種類。 定義為 外向型(E, Extroverts)偏向專注於外在的人和事, 傾向將能量往外釋放。 內向型(I, Introverts)則專注於自己的思想、想法及印象, 傾向將能量流往內。 感覺型(S, Sensing)喜歡著眼於當前事物, 慣於先使用五官來感受世界。 直覺型(N, Intuition)則著眼未來, 著重可能性及預感, 從潛意識及事物間的關聯來理解世界。 情感型(F, Feeling)偏好使用價值觀及自我中心的主觀評價來作決定。可以說成思考型使用頭腦來作決定, 而情感型則用內心來作決定。 思考型(T, Thinking)則偏好用「是-非」及「如果...就」的邏輯來作分析結果及影響, 或者作決定。 判斷型(J, Judging)傾向於井然有序及有組織的生活, 而且喜歡安頓一切事物。 理解型(P, Perceiving)則傾向於自然發生及彈性的生活, 對任何意見都抱開放態度。, 13.3.2 五大人格特質模型 是 1外向性(Extraversion)- 評斷個人社交、健談與決 斷的程度。 2親和性(Agreeableness) -評斷個人和善、合群及 可信任的程度。 3勤勉審慎性(Conscientious- ness)-評斷個人責任感、 可靠性、毅力及成就導向的 程度。 4情緒穩定性(Emotional stabi- lity)-評斷個人冷靜、熱心 、安定(正面)或緊張、神 經質、沮喪及不安定(負面) 的程度。 5開放性(Openness to experi- ence)-評斷個人想像力、 藝術敏感及智力的程度。, 情緒智商:是指準確地 察覺與管理情緒的能力 是 自我認知(self-awareness)-瞭解自我感受的能力。 自我管理(self-management)-管理情緒與衝動的能力。 自我激勵(self-motivation)-面對挫折、失敗,仍能堅持到底的能力。 同理心(empathy)-能體會他人心境的能力。 社會能力(social skills)-能處理他人情緒的能力。, 最常用的人格特質評量 測驗法。將所有人依下 列四項評量分類: 包括 1社會互動(social Interaction) :外向型或內向型(extrovert or introvert, E或I) 2對收集資料的喜好(preference for gathering data):理性與直 覺(sensing or intuitive, S或N) 3對作決策的偏好(preference for decision making):感覺型 與思考型(feeling or thinking, F或T) 4作決策的方式(style of making decisions):認知型與判斷型 (perceptive or judgmental, P或J), 13.3 人格特質:是某些 感情、想法及行為的獨特 組合,而會影響一個人與 他人的互動 包括 13.3.4 不同文化中的人格類型, 13.3 人格特質:是某些 感情、想法及行為的獨特 組合,而會影響一個人與 他人的互動 包括 13.3.1 MBTI, 13.3 人格特質:是某些 感情、想法及行為的獨特 組合,而會影響一個人與 他人的互動 包括 13.3.6 對管理者的意涵